Cara Ampuh Mengatasi Windows Explorer Not Responding dan Has Stopped Working

  • 3 min read
  • Feb 04, 2021
Cara-Ampuh-Mengatasi-Windows-Explorer-Not-Responding-dan-Has-Stopped-Working

File explorer dengan masalah seperti “tidak merespons” atau “berhenti bekerja” sangat mengganggu karena kami tidak dapat mengakses file di Windows. Tapi jangan khawatir, ada banyak cara cepat dan mudah untuk menangani File Explorer yang tidak responsif.

Memang, File Explorer adalah salah satu program terpenting yang ketika masalah perlu diselesaikan dan solusi ditemukan. Berikut ini adalah beberapa solusi untuk mengatasi File Explorer tidak responsif yang dapat Anda coba.

 

Cara-Ampuh-Mengatasi-Windows-Explorer-Not-Responding-dan-Has-Stopped-Working

Cara mengatasi File Explorer yang tidak responsif

1. Mulai ulang Explorer.exe

Cara pertama untuk mencoba menyelesaikan File Explorer yang tidak merespons adalah dengan memulai ulang Explorer.exe. Setelah reboot, File Explorer diharapkan berhenti merespons, tidak kosong, atau menutup secara tiba-tiba.

Memulai ulang Explorer.exe sangat mudah dan dapat dilakukan menggunakan fungsi Task Manager. Berikut langkah-langkahnya:

  • Setelah File Explorer berhenti merespons, tekan ALT + CTRL + Delete pada keyboard untuk membuka Task Manager.
  • Setelah membuka Task Manager, cari program bernama File Explorer.exe, klik kanan dan pilih End Task.
  • Jika demikian, sekarang klik File dan pilih Run New Task.
  • Sekarang masukkan kolom kata kunci File Explorer.exe dan klik OK.
  • Selesai, File Explorer akan dimuat ulang secara normal tanpa masalah.

2. Perbaiki thumbnail dalam file gambar

Terkadang File Explorer menjadi tidak responsif atau tiba-tiba berhenti sendiri, yang dapat disebabkan oleh file thumbnail yang rusak atau rusak. Ini terjadi saat Anda mencoba masuk ke folder yang berisi file gambar yang rusak.

Ketika Anda mengalami ini, Anda pasti perlu mencari tahu file gambar mana yang rusak atau rusak. Tutorialnya adalah sebagai berikut:

  • Jika Anda menggunakan Windows 8 dan 10, cukup masukkan opsi folder di kotak pencarian. Saat Anda menemukannya, pilih Opsi File Explorer.
  • Jika Anda menggunakan Windows 7, buka File Explorer, klik Atur (di sudut kiri atas), lalu pilih Folder dan Opsi Pencarian.
  • Setelah membuka jendela File Explorer Options, klik tab View dan aktifkan opsi Always Show Icons, Never Thumbnails.
  • Kemudian klik OK dan Windows hanya akan mengubah aturan untuk file gambar menjadi ikon, bukan thumbnail.
  • Sekarang coba buka File Explorer lagi dan kemudian folder dengan banyak gambar. Jika tidak ada masalah, penyebab kegagalan adalah gambar yang rusak.
  • Sekarang hapus gambar yang rusak dan atur file gambar menjadi thumbnail seperti biasa.

3. Pindai file sistem dengan CMD

Cara selanjutnya untuk menangani File Explorer yang tidak responsif adalah memindai sistem file menggunakan Command Prompt atau CMD. Jika Anda tidak tahu, Windows memiliki fitur Pemeriksa Berkas Sistem yang dapat dijalankan melalui CMD.

Apa fungsi fitur ini? Seperti namanya, fitur ini dapat memperbaiki file sistem yang rusak, yang dapat menjadi penyebab File Explorer berhenti merespons. Berikut langkah-langkahnya:

  • Jika Anda menggunakan Windows 8 dan 10, Anda dapat langsung mencari CMD di bilah pencarian.
  • Kemudian klik kanan pada CMD dan pilih Run as administrator.
  • Jika Anda masih menggunakan Windows 7, klik Start Menu, klik All Programs, lalu klik Accessories.
  • Kemudian klik kanan pada CMD dan pilih Run as administrator.
  • Setelah membuka CMD, masukkan perintah ini “sfc / scannow” untuk menjalankan pemeriksaan file sistem.
  • Kemudian yang harus Anda lakukan adalah menunggu pemindaian selesai, yaitu hingga 100%.
  • Jika demikian, restart komputer Anda sekarang dan buka File Explorer lagi.
  • Diduga, File Explorer yang tidak merespons seharusnya tidak lagi muncul.

4. Matikan Peningkatan Pengalaman Pelanggan

Fitur peningkatan pengalaman pelanggan digunakan untuk mengirim data pengguna ke database Microsoft. Terkadang File Explorer menjadi tidak responsif karena fitur ini, mencegah Anda masuk dan mengakses file di komputer Anda.

Kehadiran fitur ini tidak terlalu urgen sehingga aman dan tidak ada masalah jika dinonaktifkan. Untuk mematikan fitur peningkatan pengalaman pelanggan:

  1. Pertama, buka Editor Kebijakan Grup Lokal. Untuk melakukan ini, tekan Start + R pada keyboard, ketik gpedit.msc dan tekan Enter.
  2. Kemudian klik opsi berikut ini secara bergantian: Konfigurasi Komputer> Template Administratif> Sistem>
  3. Manajemen Komunikasi Internet> Pengaturan Komunikasi Internet.
  4. Kemudian klik kanan Matikan Windows Customer Experience Improvement, pilih Edit dan klik opsi Enabled.
  5. Terakhir, klik OK dan mulai ulang komputer Anda. Setelah memulai ulang komputer Anda, coba buka File
  6. Explorer. Jika fitur di atas menyebabkan masalah, maka File Explorer akan terbuka seperti biasa tanpa masalah.

5. Gunakan titik pemulihan sistem

Jika Anda mencadangkan aturan komputer secara teratur dalam kondisi normal, Anda dapat memanfaatkannya. Melakukan titik pemulihan akan mengembalikan komputer Anda ke kondisi terbaiknya yang juga dikenal sebagai tidak memiliki masalah seperti File Explorer tidak merespons.

  1. Pertama, buka menu mulai dan ketik pemulihan sistem di menu pencarian. Setelah hasilnya ditampilkan, tekan Enter pada keyboard.
  2. Kemudian pilih titik pemulihan yang paling baru dibuat dan klik Berikutnya.
  3. Kemudian klik Selesai dan kemudian klik Ya untuk memulai proses pemulihan.
  4. Selesai.

Sekarang terserah Anda untuk memecahkan File Explorer mana yang tidak merespons yang ingin Anda coba. Jumlah opsi di atas bisa bergantian. Jadi jika metode pertama tidak berhasil, Anda dapat mencoba metode kedua, dan seterusnya.

Lihat Juga: WhatsApp Mod APK